實例一:同音字與否定詞
| 假設錄音原話(虛構) | 待校對文字 | 回聽確認後的修正 |
|---|---|---|
| 我最近的工作比較忙。 | 我最近的工做比較忙。 | 我最近的工作比較忙。 |
| 我不想再拖下去了。 | 我想再拖下去了。 | 我不想再拖下去了。 |
第二列雖然只差一個「不」,意思卻完全不同。先點該段時間回聽,再改文字;若人聲聽不清楚,保留疑問,不要只因上下文合理就自行補上。姓名與術語也應依可確認的資料修正。
實例二:一格裡混入兩位說話者
假設原話:CL 說「我最近睡得不太好。」;CO 接著說「可以多說一點嗎?」
待校對:兩句都放在 CL 的同一格內。
- 回聽確認換人的位置。
- 在「可以多說一點嗎?」前放置游標。
- 使用「從游標處拆分」。
- 把第二段的說話者改為 CO,保留第一段為 CL。
- 再回聽兩段的時間邊界,確認沒有漏掉或重複文字。
修正後的虛構格式示意
CL001:我最近睡得不太好。
CO001:可以多說一點嗎?
角色標籤只是使用者設定的名稱。這個示例不表示系統會自動判斷誰是諮商者或個案。
實例三:把連續語句的碎片接回去
假設原話:CL 連續說「我的個人需求的話,我還想再想一想。」
待校對:CL「我的個人需」/待確認「求的話。」/CL「我還想再想一想。」
- 先回聽「需/求」附近,確認三段是否為同一位連續發言。
- 確認後將碎片分類為 CL,依需要合併相鄰段。
- 依原話整理為「我的個人需求的話,我還想再想一想。」
- 確認沒有把另一位真正的短回應一併吞掉。
若中間其實是另一位說「嗯」,就不應只因短而合併。段落變少不是唯一目標,仍要保留對話中的換人與回應。
校對完成後怎麼驗收?
- 人物:幾個清楚換人的地方是否都分對?
- 文字:姓名、否定詞、數字與專有名詞是否有核對?
- 段落:拆分後沒有缺句,合併後沒有重複句。
- 時間:點時間能回到對應附近;人工編輯不代表逐詞時間一定重新對齊。
- 保存:確認修改已儲存,再重新開啟紀錄或匯出。
若分類仍混淆,可閱讀雙人說話者校對指南;需要整理後續評析,可使用諮商分析表範本與教學。
延伸閱讀與資料來源
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