先整理一頁必要脈絡
| 欄位 | 可以寫什麼 |
|---|---|
| 討論代號 | 使用機構允許的代號;檔名也避免真名。 |
| 工作脈絡 | 目前談話次數、設定、主要議題與你扮演的角色。 |
| 已知與未知 | 當事人明確表達的內容,以及尚未釐清之處分開。 |
| 已做的嘗試 | 你做了什麼,以及對方實際如何回應。 |
| 本次希望獲得 | 例如釐清理解、比較回應方式,或討論界線與工作安排。 |
依課程、實習機構與督導契約準備;錄音、逐字稿及可辨識細節的分享範圍,先確認同意與保密安排。國外專業資料可作為學習參考,不取代台灣適用要求或機構規範。
挑二到三段,而不是只挑最漂亮的一段
- 一段讓你不確定怎麼理解的對話。
- 一段你做過某個回應、想看影響的對話。
- 必要時加一段前後不一致、需要一起釐清的片段。
每段保留足夠前後文,附時間或穩定段落編號。不要只截下一句支持自己想法的話,也不把有疑問的原話先修成理想版本。
把模糊困惑變成督導問題
虛構例子:「我覺得他不想談。」可改成:「CL014 說『沒什麼』後,我在 CO015 換了題;CL016 又提到同一件事。我如何確認對方的意願,同時避免逼問?」
把問題寫成「片段+當時的理解+希望討論的判斷」。比起只問「我是不是做錯」,這樣更容易討論下一步。另可列出你目前想到的兩種做法,請督導協助比較。
把建議接回後續觀察
- 記下討論後形成的理解,標示仍有疑問的部分。
- 寫一個可實行的調整,不把討論建議當成所有情境的固定答案。
- 下次帶回當事人的實際回應,檢查原先假設是否需要修正。
- 若涉及需要立即處理的安全或倫理疑慮,依機構流程即時聯繫負責專業人員,不等下次例行督導。
可在哞咔「思考與回應」留下提問,督導後再填入「回應與後續理解」,與原段落保持連結。
下載練習單,帶回自己的工作流程
本頁流程、表格與虛構例子由哞咔編寫,供學習與整理使用;下列專業資源提供延伸閱讀,不代表相關機構審核或認可本頁範本。