哞咔 MouKa同一個情境，三種提問
虛構情境：學生說「最近回家都很累，不太想跟家人聊天」。
| 類型 | 範例 | 可觀察的差別 |
|---|---|---|
| 開放式 | 「回家之後，通常會發生什麼？」 | 邀請敘述經驗，不限定只能回答有或沒有。 |
| 封閉式 | 「這種情況是這一週開始的嗎？」 | 確認特定資訊；若答案不是，再讓對方補充。 |
| 引導式 | 「是不是家人一直逼你，所以你才不想回家？」 | 把原因與評價放進問題，可能使對方順著前提回答。 |
開放與封閉描述回答範圍；引導描述問題是否暗示特定答案，並非三個互斥的盒子。開放式問句也可能藏有預設，例如「家人怎麼傷害你的？」已假定傷害存在。
把預設改成可確認的問題
| 原問句 | 可嘗試改寫 |
|---|---|
| 「你一定很生氣吧？」 | 「那時候你有什麼感覺？」 |
| 「你為什麼總是不拒絕？」 | 「那一次沒有拒絕，當時有哪些考量？」 |
| 「是不是因為怕被討厭，所以不敢說，也不敢走？」 | 先問「當時最讓你猶豫的是什麼？」再依回答決定是否追問。 |
封閉式提問並非不好，確認時間、事實與理解時可能需要；也不要把所有對話變成連續的開放題。SAMHSA 的動機式晤談教材提醒，提問需搭配反映式傾聽，避免變成問答盤問。這是特定取向的參考，不是所有諮商都須遵守的問句比例。
用三輪練習檢查影響
- 從逐字稿選一個問題，標出其中尚未確認的原因、情緒或評價。
- 寫一個資訊確認版本與一個邀請敘述版本，說明各自目的。
- 同儕分別回答，記下哪個版本讓他更能表達，而不是只猜哪個最像標準答案。
練習後回看提問前的一句與對方下一句。若討論涉及立即安全評估，仍應依機構及負責專業人員的流程，不因練習開放提問而延誤必要確認。
下載練習單，帶回自己的工作流程
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