先核對面試形式與角色
確認是個別、團體、演練、書面討論或資料追問;依正式通知準備,不把網路經驗當成今年規則。重讀自己的履歷,挑兩項能說清楚的學習經驗,再準備一項目前最需要督導支持的地方。
情境回答可先分四層
| 層次 | 回答焦點 |
|---|---|
| 已知與未知 | 題目確實提供哪些資訊?還缺什麼? |
| 我的角色 | 以實習生身分目前可以做什麼、不能獨自決定什麼? |
| 尋求支持 | 依機構流程向誰回報、與督導確認什麼? |
| 後續整理 | 如何記錄、追蹤與回顧自己的判斷? |
這是整理架構,不是所有情境都要照順序講四段。若涉及急迫安全議題,優先依機構緊急流程與當下專業支持處理,而不是等例行督導。
三個虛構題目,練不同能力
| 練習題 | 可說明的思考 | 避免 |
|---|---|---|
| 你發現自己聽不懂當事人的意思。 | 指出哪一句不清楚,示範中性確認,保留對方更正空間。 | 直接替對方補一個故事。 |
| 你不同意督導的理解。 | 先核對理解與資料依據,提出具體差異,詢問可如何比較。 | 把配合等同完全不提問,或直接判定督導錯誤。 |
| 行政工作與課程要求衝突。 | 先整理實際時程與責任,向指定窗口協調並確認紀錄。 | 承諾所有要求都做得到,事後才失聯。 |
兩輪模擬比反覆背稿有用
第一輪請同儕只追問你的依據:「你怎麼知道?」「還有哪些可能?」第二輪換一個條件,例如支援者不在現場,看看你是否知道替代流程,而不是維持原答案。錄音需先同意;回看時找出誇大、含糊與過度保證的句子。
也準備向機構提出問題
可詢問工作如何依能力調整、督導如何安排、遇到困難的聯繫方式、紀錄權限與評量回饋。不要只問可累積多少時數;也確認是否有足夠支持完成這些任務。面試後把未回答的問題保留,收到錄取不代表所有實習條件已確認。
下載練習表與延伸閱讀
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